menuMENU

Global Procurement

Hungarian / magyar

A PPG bevezette az ePro-t, egy globális platformot, amely javítja beszerzési folyamataink hatékonyságát. Ezek a folyamatok olyan tevékenységeket foglalnak magukban, amelyek attól az időponttól kezdődnek, amikor a PPG árut vagy szolgáltatást szerez be egy szállítótól, egészen addig, amíg az áruk és szolgáltatások kifizetése meg nem történik. Az ePro a PPG számára nyújtott számos előny mellett beszállítóinknak a következő előnyöket biztosítja:

  • Az ePro használata, beleértve a regisztrációt és a PPG-vel való interakciót, díjmentes.
  • Továbbfejlesztett funciók az ajánlatkérésben (RFP-k) vagy a szerződések letárgyalásában részt vevő szállítók számára.
  • A beszerzési megrendelések (PO-k) elektronikus átvétele és a számlák elektronikus benyújtása, ami javítja a pontosságot, a hatékonyságot és lerövidíti az átfutási időt
  • A PO-k, a számla állapota és a fizetési információk megtekinthetők egy központi helyen

Az ePro-val kapcsolatos segítséghez és az alkalmazás alaposabb megismeréséhez számos forrást biztosítunk:

Probléma típusa Példák Kihez forduljon?
Jaggaer - Technikai
  • Bejelentkezéssel és jelszóval kapcsolatos problémák
  • A szállítói portálon fellépő hibaoldal vagy szoftverhiba
  • Katalóguskezelési segítség
  • Portál számlázási segítség
  • Technikai segítség az ajánlatkéréshez
  • Általános regisztrációs kérdések
  • Hogyan nyújthatok be egy számlát?
  • Mit tegyek, ha elfelejtettem a jelszavamat?
  • Hogyan vehetek fel új felhasználókat a beszállítói profilomba, és hogyan állíthatom be az engedélyeiket?
  • Hogyan tölthetem fel áraimat egy katalógushoz vagy beszerzési eseményhez?
  • A portál folyamatosan elakad?
  • Miért nem tudom beállítani a mobilalkalmazásom jelszavát?
  • Hogyan állíthatom be a cXML számlázást?
  • Küldjön bejelentést a Jaggaer Globális ügyfélszolgálatának
  • Hívja a Jaggaer heti 5 nap 24 órájában elérhető ügyféltámogatási forródrótját a 1-800-233-1121 telefonszámon, és válassza a 2-es opciót.
  • Nemzetközi számok elérhetők itt
PPG - Regisztráció
  • Segítség PPG-specifikus regisztrációs kérdések esetén
  • Mely bizonyítványokat kell feltöltenem?
  • Mit jelent ez a regisztrációs kérdés?
  • Mit tegyek, ha több e-mailt kaptam a regisztrációhoz?
  • Honnan tudom, hogy melyik árukódot válasszam a regisztráció során?
  • Miért kell megadnom a regisztrációs adatlapon szereplő információkat?
PPG – Fizetési problémák
  • A fizetés késik
  • A fizetés rossz bankszámlára ment
  • A fizetési átutalás nem érkezett meg
Kérjük, először a portált ellenőrizze a fizetési állapottal kapcsolatban
  • Mi a teendő, ha a számlámon az szerepel, hogy „Fizethető”, de a határidő lejárt?
  • Mi a teendő, ha a számlámon a „Kifizetve” megjegyzés szerepel, de nem érkezett be az összeg?
  • EMEA (Európa, Közép-Kelet és Afrika) – Keresse meg a megfelelő kapcsolatot ennek a listának a segítségével
  • USCA (US & Canada - Egyesült Államok és Kanada) – Találja meg a megfelelő kapcsolatot itt.

    Kérjük, adja meg a helyes számlaszámot és megrendelési számot, amikor kapcsolatba lép az illetékes szakemberrel

We use cookies on this site to enhance your browsing experience, measure our audience, collect useful information to provide you with more relevant ads, and allow you to share what you’ve been doing on the site on social media.
To find out more about how we use cookies or for more options click HERE. By clicking on "I accept" button you are indicating your consent to our use of cookies. I Accept