menuMENU

Global Procurement

Turkish / Türkçe

PPG, tedarik süreçlerimizde verimliliği artırıcı küresel bir platform olan ePro'yu hayata geçirdi. Bu süreçler, PPG'nin bir mal veya hizmeti bir tedarikçiden tedarik ettiği andan başlayıp bu mal ve hizmetler için ödeme yapılana kadarki gerçekleşen faaliyetleri içerir. ePro'nun PPG'ye sağladığı birçok faydaya ek olarak, tedarikçilerimiz aşağıdaki faydaları gerçekleştirirler:

  • Kayıt ve PPG ile etkileşim dahil olmak üzere ePro kullanımıyla ilişkili hiçbir ücret yoktur 
  • Teklif Talebi (RFP'ler) veya müzakere sözleşmelerine katılan tedarikçiler için gelişmiş yetenekler 
  • Daha iyi doğruluk, verimlilik ve döngü süreleri sağlayan, satın alma siparişlerinin (PO'lar) elektronik olarak alınması ve faturaların elektronik sunulması
  • Merkezi bir konumda Satın Alma Siparişleri (PO'lar), fatura durumu ve ödeme bilgileri görünürlüğü

ePro ile ilgili yardım ve uygulamaya daha aşina olmak için çeşitli kaynaklara sahibiz:

Sorun Türü Örnekler İletişim Sorumlusu Kim?
Jaggaer - Teknik
  • Giriş ve Parola ile ilgili sorunlar
  • Tedarikçi portalında karşılaşılan hata sayfası veya yazılım hatası
  • Katalog yönetimi yardımı
  • Portal faturalandırma yardımı
  • Teklif yanıtı teknik yardımı
  • Genel kayıt soruları
  • Faturamı nasıl gönderebilirim?
  • Parolamı unutursam ne yapmalıyım?
  • Tedarikçi profilime nasıl yeni kullanıcılar eklerim ve izinlerini nasıl ayarlarım?
  • Bir katalog veya kaynak oluşturma işlemi i için fiyatlandırma dosyasını nasıl yüklerim?
  • Portal takılmaya devam ediyor mu?
  • Mobil uygulama parolamı neden ayarlayamıyorum?
  • cXML faturalandırmasını nasıl ayarlayabilirim?
  • Farklı şekilde kaydedilmiş e-postalar ne anlama geliyor?
  • Jaggaer Küresel Müşteri Hizmetleri üzerinden destek bildirimi
  • 1-800-233-1121 numaralı telefonu aradıktan sonra 2. seçeneği seçerek Jaggaer Destek Hattına haftanın beş günü, 24 saat erişim imkanı
  • Uluslararası numaralara buradan ulaşılabilir
PPG – Kayıt
  • PPG ile ilgili kayıt soruları üzerinden yardım
  • Hangi sertifikaları yüklemem gerekiyor?
  • İşe kayıt soruları süreci ile ilgili bu soru ne anlama geliyor?
  • Kaydolmak için birden fazla e-posta alırsam ne yapmalıyım?
  • Kayıt sırasında hangi mal kodunu seçeceğimi nasıl bilebilirim?
  • İşe alım ve işe kayıt formunda yer alan bilgileri neden sağlamam gerekiyor?
PPG – Fatura Ödeme Durumu
  • Faturalarınızın durumunu kontrol edin
  • Jaggaer Portalı üzerinden gönderilen faturalarımın durumunu nasıl kontrol edebilirim?
  • Fatura ödeme durumu seçenekleri ne anlama geliyor?

Ödeme Durumunu Görüntüle (QRG)

PPG - Ödeme ile ilgili Sorunlar
  • Ödeme gecikti
  • Ödeme yanlış banka hesabına gitti
  • Ödeme havalesi alınmadı
Lütfen ödeme durumunu önce portal üzerinden kontrol edin
  • Faturamda "Ödenecek" yazıyor ancak vadesi geçmişse ne olur?
  • Faturamda "Ödendi" yazıyor ancak ödeme alınmadıysa ne olur?
  • EMEA - Bu listeyi kullanarak doğru iletişim sorumlusunu bulun
  • USCA Bu listeyi kullanarak doğru iletişim sorumlusunu bulun

    AP ile iletişim kurarken lütfen doğru fatura numaralarını ve PO numaralarını sağlayın

We use cookies on this site to enhance your browsing experience, measure our audience, collect useful information to provide you with more relevant ads, and allow you to share what you’ve been doing on the site on social media.
To find out more about how we use cookies or for more options click HERE. By clicking on "I accept" button you are indicating your consent to our use of cookies. I Accept