Slovak / Slovenština

Spoločnosť PPG zaviedla globálnu platformu ePro, ktorá zvyšuje efektivitu našich procesov obstarávania. Tieto procesy zahŕňajú činnosti, ktoré sa vykonávajú od chvíle, keď spoločnosť PPG získa tovar alebo službu od dodávateľa, až po uhradenie platby za tieto tovary a služby. Okrem mnohých výhod, ktoré prináša platforma ePro spoločnosti PPG, využívajú naši dodávatelia tieto výhody:

Žiadne poplatky spojené s používaním platformy ePro vrátane registrácie a komunikácie so spoločnosťou PPG
Rozšírené možnosti pre dodávateľov, ktorí sa zúčastňujú na žiadostiach o návrhy (RFP) alebo rokujú o zmluvách
Elektronický príjem nákupných objednávok (PO) a predkladanie faktúr, čo vedie k vyššej presnosti a efektívnosti a kratším časom cyklu
Zobrazenie PO, stavu faktúry a platobných informácií na centrálnom mieste

Máme množstvo zdrojov, na ktorých získate pomoc s aplikáciou ePro a budete sa s ňou môcť lepšie oboznámiť:

Typ problému	Príklady	WKoho kontaktovať?
Jaggaer - Technical Problémy s prihlásením a heslom Na portáli dodávateľa sa vyskytla chybová stránka alebo chyba softvéru Pomoc pri správe katalógu Pomoc s fakturáciou na portáli Technická pomoc s odpoveďou na ponuku Všeobecné otázky týkajúce sa registrácie	Ako odošlem faktúru? Čo mám robiť, ak som zabudol svoje heslo? Ako môžem pridať nových používateľov do svojho profilu dodávateľa a nastaviť ich povolenia? Ako môžem nahrať svoje ceny pre katalóg alebo udalosť získavania? Portál sa stále zasekáva. Prečo si nemôžem nastaviť heslo vo svojej mobilnej aplikácii? Ako môžem nastaviť fakturáciu cXML?	Zaregistrujte požiadavku cez Jaggaer globálnu zákaznícku podporu Zavolajte na telefonickú linku podpory spoločnosti Jaggaer, ktorá je v prevádzke 24 hodín denne, 5 dní v týždni na čísle 1-800-233-1121 možnosť 2. Medzinárodné čísla sú k dispozícii tu
PPG – Registrácia Pomoc so špecifickými registračnými otázkami spoločnosti PPG	Ktoré certifikáty musím nahrať? Čo znamená táto otázka súvisiaca s registračnými? Čo mám robiť, ak som dostal viac e-mailov na registráciu? Ako zistím, ktorý komoditný kód si mám zvoliť počas registrácie? Prečo musím poskytnúť informácie uvedené vo formulári registrácie?	e-mail: eProSupplierSupport@ppg.com
PPG – Stav platby faktúry Skontrolujte stav svojich faktúr	Ako môžem skontrolovať stav svojich faktúr odoslaných prostredníctvom portálu Jaggaer? Čo znamenajú možnosti stavu platby faktúry?	Skontrolujte stav platby QRG
PPG – Problémy s platbou Platba mešká Platba bola uhradená na nesprávny bankový účet Úhrada platby nebola prijatá	Na zistenie stavu platby najskôr skontrolujte portál Čo ak je na mojej faktúre uvedené „Splatné“, ale je po dobe splatnosti? Čo ak je na mojej faktúre uvedené „Zaplatené“, ale platbu som nedostal?	EMEA – Nájdite správny kontakt pomocou tohto zoznamu USCA – Nájdite správny kontakt tu. Pri kontaktovaní AP uveďte správne čísla faktúry a nákupnej objednávky

ePro Supplier Resources
Dôležité zmeny pre dodávateľov skupiny PPG	Dôležité zmeny pre dodávateľov skupiny PPG
Najčastejšie otázky týkajúce sa prehľadu dodávateľov	Najčastejšie otázky týkajúce sa prehľadu dodávateľov
Pokyny na registráciu a aktiváciu účtu v portáli pre dodávateľov ePro	Pokyny na registráciu a aktiváciu účtu v portáli pre dodávateľov ePro
Sprievodca pre dodávateľov – Registrácia viacerých záznamov skupiny PPG	Sprievodca pre dodávateľov – Registrácia viacerých záznamov skupiny PPG
Sprievodca pre dodávateľov – podpora v miestnom jazyku	Sprievodca pre dodávateľov – podpora v miestnom jazyku
Pomoc a podpora	Pomoc a podpora
Skontrolujte stav platby faktúr	Skontrolujte stav platby faktúr
Príručka dodávateľa k odosielaniu faktúr	Príručka dodávateľa k odosielaniu faktúr
Aktualizácia bankových informácií	Aktualizácia bankových informácií
Dvojstupňové overenie	Dvojstupňové overenie
Vyriešenie problému s menou na portáli	Vyriešenie problému s menou na portáli

Slovak / Slovenština

Máme množstvo zdrojov, na ktorých získate pomoc s aplikáciou ePro a budete sa s ňou môcť lepšie oboznámiť:

ePro Supplier Resources